１． 协助制定店面管理制度与操作规范，制订本店的经营计划，审核和上报财务预算。 ２． 向各课组下达月度工作指标，督促各部门服务人员贯彻执行经营计划。 ３． 监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容 。 ４． 监督检查店铺的财务管理，监督门店各部组的日常管理以及绩效考核。 ５． 执行月度促销活动与促销计划并及时反馈促销数据。 ６． 负责所属门店的人员管理、储备、培训、招聘与人员档案管理。 ７． 执行商品价格调整方案，了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例。 ８． 监督检查店铺的门面、标识、橱窗、POP广告等，维护商店的清洁与卫生。 ９． 处理日常经营中出现的突发事件，组织员工进行教育安全培训 ，了解客人的投诉和反映的各种意见。处理与各职能部门的公共关系，成为店铺的代言人。 １０． 负责店内其他日常性事务。 １１． 其它上级部门交办的临时性工作任务。